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水上遊具のご注文にあたっての注意事項

<最重要>

新規のお客様への輸入代行業務は終了しましたのでご了承ください。


1)商品に関して

海外の遊具やスポーツアクティビティーはカタログやホームページのイメージと多少異なる場合がございます。また、商品のキズ、動作音、多少のサイズ違いなど直接使用に大きな問題のないものはクレームの対象外になります。

2) 納期に関して

見積り時点でお伝えする納期は予定納期であり、工場の製造の遅れや輸入時の輸送機関の遅れなどにより数日から月単位でずれ込む場合もあります。納期遅れの一切の保証はできません。

3) 電気部品に関して

海外の電機パーツは通常110V~125Vの対応になります。その多くはそのままの使用も可能ですが、商品によっては使用できないものもあります。当社では電気部品関係の作動の確認及び保証なしでの販売になります。

4)保証に関して

水上遊具&アーチに関しては当社では一切の保証をつけておりません。

(初期不良に関しましては商品の交換などで対応させていただきます。)

5)修理部品・消耗品の提供に関して

修理部品が必要になった場合はご要望に応じてメーカーに発注いたしますが、生産打ち切りやモデルチェンジにより提供できない場合がございます。

「修理部品」:メーカーにより修理部品の保有期間が異なります。中国メーカーの場合は特にその期間が短いケースが多くあります。

「消耗品」:メーカーにより対応が異なります。修理部品よりもメーカーの保有期間は長くなります。

6)安全面に関して

商品の安全面に関しては全てお客様の責務になります。当社では一切の事故によるトラブルの賠償はいたしません。
お客様で十分な安全管理と万一の場合の保険の加入を強くお勧めします。当社では全ての商品においてPL保険に加入しております。(2009/5~)

7)転売に関して

商品の転売に関しては上記の内容を理解した上で転売お願いいたします。転売先からのクレームや問い合わせには当社では一切対応いたしません。

8)キャンセルに関して

ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。

以上の8つの項目をご理解いただけるお客様に限定して、海外の「新しい商品」「話題性のある商品」を提供していきたいと思いますのでご理解、ご了承お願い申し上げます。